Мемлекет басшысы Қазақстан халқына Жолдауында азаматтардың барлық сындарлы өтініш-тілектерін жедел әрі тиімді қарастыратын «Халық үніне құлақ асатын мемлекет» тұжырымдамасын іске асыру қажеттігі туралы атап өтті.

Сондықтан Сыбайлас жемқорлыққа қарсы іс-қимыл Агенттігінің Шымкент қаласы бойынша департаментінің басшылығы күн сайын азаматтарды қабылдауда.
Осылайша, Департамент басшысы А. Жұмағали кезекті қабылдауын «Нұр Отан» партиясының қалалық филиалында өткізді.

Қабылдау барысында азаматтар өздерінің құқықтарын қорғау, жұмысқа орналасу мәселелері бойынша жүгініп, лауазымды тұлғалардың іс-әрекеттеріне шағымданды.
Барлық өтініштер бойынша жан-жақты жауаптар берілсе, олардың кейбіреулері басшының жеке бақылауына алынды.

Айта кету керек, жыл басынан 50-ден астам жеке қабылдау өткізіліп, онда 90-ға жуық өтініш қаралды.