Қазіргі таңда мемлекеттік қызметшілердің кәсіби біліктілігімен қатар, олардың әдептілігі мен адамгершілік қасиеттеріне қойылатын талаптар да жоғары. Себебі мемлекеттік қызметші – тек өз саласының маманы ғана емес, ол мемлекеттің бет-бейнесін қалыптастыратын тұлға.
Қазақстан Республикасында мемлекеттік қызметшілердің әдеп нормалары арнайы заңнамалық актілермен реттеледі. Атап айтқанда, Қазақстан Республикасының «Мемлекеттік қызмет туралы» Заңы және Қазақстан Республикасы Президентінің 2022 жылғы 22 ақпандағы №814 Жарлығымен бекітілген Әдеп кодексі мемлекеттік қызметшілердің мінез-құлқы мен қызметтік этикасының негізгі қағидаларын айқындайды.
Әдеп кодексінің басты мақсаты – мемлекеттік қызметшілердің жоғары моральдық жауапкершілігін қалыптастыру, қоғам тарапынан сенімді арттыру және қызмет барысында заңдылық пен әділдікті қамтамасыз ету болып табылады.
Мемлекеттік қызметші өз қызметінде келесі негізгі қағидаларды басшылыққа алуы тиіс:
- Адалдық пен әділдік – қызметтік міндеттерді атқару кезінде жеке мүддеден гөрі қоғамдық мүддені жоғары қою;
- Ашықтық пен айқындық – халықпен қарым-қатынаста түсінікті, нақты және шынайы болу;
- Сыпайылық пен құрмет – азаматтарға қызмет көрсету барысында әдептілік таныту;
- Жауапкершілік – қабылданған шешімдер мен әрекеттер үшін толық жауап беру;
- Заңдылықты сақтау – барлық қызметтік әрекеттерді заң аясында жүзеге асыру.
Сонымен қатар, мемлекеттік қызметшілер сыбайлас жемқорлыққа қарсы мәдениетті қалыптастыруда да маңызды рөл атқарады. Олар өз іс-әрекеттерімен қоғамға үлгі болып, адал қызметтің маңыздылығын көрсетуі тиіс.
Қызмет барысында мемлекеттік қызметші:
- қызметтік өкілеттіктерін жеке мақсатта пайдаланбауы;
- қызметтік әдепке қайшы әрекеттерден аулақ болуы;
- азаматтармен қарым-қатынаста дөрекілік пен немқұрайдылыққа жол бермеуі қажет.
Мемлекеттік қызметтегі әдеп нормаларын сақтау – бұл тек талап емес, бұл – кәсіби мәдениеттің ажырамас бөлігі. Әдептілік – сенімнің кепілі. Ал сенім бар жерде – тиімді қызмет пен қоғамның тұрақты дамуы қамтамасыз етіледі.
Қорытындылай келе, әрбір мемлекеттік қызметші өз мінез-құлқымен, іс-әрекетімен және шешімдерімен халықтың сенімін нығайтуға үлес қосуы тиіс. Әдеп нормаларын сақтау – бұл тек қызметтік міндет емес, ол әрбір азаматтың ішкі мәдениетінің көрінісі.
К.Рустемова,
Әл-Фараби ауданының
СЭББ басшы орынбасары
